라이드나우는 비대면으로 운영되고 있어, 시승 차량의 기존 파손에 대한 책임 소재를 명확히 하고, 고객님께서 불이익을 받지 않도록 시승 전 차량 외관 사진 등록을 필수로 시행하고 있습니다.
외관 데미지 확인 시 촬영 방법
1.
차량 전면, 후면, 좌측면, 우측면 등 차량 전체 외관을 촬영해 주세요.
2.
데미지가 의심되는 부분은 근접 촬영하여 상태를 자세히 기록해 주세요.
3.
야간이나 어두운 곳에서는 플래시를 사용하여 선명한 사진을 촬영해 주세요.
촬영 사진 활용 방법
•
촬영한 사진은 시승 종료 후 차량 외관 상태 확인 시 활용됩니다.
•
데미지 발생 시 촬영 사진을 통해 시승 전후 차량 상태를 비교할 수 있습니다.
•
문제가 발생했을 때 촬영 사진이 책임 소재 파악에 중요한 자료로 활용될 수 있습니다.
※ 사진 등록 후에는 사진 추가/수정이 불가합니다.
※ 차량 사진 미등록 시, 이전 시승자로부터 발생된 차량 파손 수리비가 청구될 수 있으니 시승 전 반드시 차량 사진을 등록해 주시기 바랍니다.
※ 사진 등록 후 차량 파손 부위를 발견하신 경우, 해당 부위를 추가로 촬영하여 반납일 기준 7일까지 보관해 주시기 바랍니다. 필요 시 소명 자료로 제출 가능합니다.
고객님의 안전하고 즐거운 시승을 위해 차량 사진 등록에 적극 협조해 주시길 부탁드리며, 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.