자동차 보험 규정 안내
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사고 발생 시, 대인 1∙2, 대물, 자손, 자차에세 각각의 면책금과 휴차보상료가 발생할 수 있습니다.
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단독 사고 휠/타이어, 중과실 사고 시에는 자차에 대한 보상이 적용이 불가할 수 있습니다.
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차량 반납 이후에는 보험이 적용되지 않으며 보험 계약이 자동 해지됩니다.
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렌트카로 내륙에서 섬 입도 시 (제주도/울릉도 등), 자차보험 처리가 어렵기 때문에 입도가 불가합니다. 이를 이행하지 않았을 경우 렌트카 규정에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
차량 정비 및 사고
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차량 정비는 렌트카 업체의 규정에 따라야 하며 이를 이행하지 않았을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
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사고가 발생했을 경우 사고 상황을 즉시 렌트카 업체로 통보해야 하며 사고 처리는 렌트카 업체와의 계약 약관에 따라 진행됩니다.
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이를 위해 차량 대여 시 보험, 정비 등 렌트카 업체의 규정에 관한 내용 및 작성한 계약서의 내용을 반드시 숙지해야 합니다.
차량 배달 서비스 비용
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렌트카 업체의 차량 배달이 시작된 후 예약을 취소할 경우, 왕복 배달 비용이 발생합니다.
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반차 주소 변경 시, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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약속된 반납장소 외 주차 시 비용이 청구될 수 있습니다.
연료 규정
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차량 반납 시, 대여 시의 연료량과 동일하도록 주유하여 반납해야 합니다. (차량 대여 직후 계기판 사진 촬영 권장)
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연료량이 모자를 경우, 추가 비용이 발생할 수 있으며 기존 연료량보다 많을 경우, 환불이 불가능합니다.
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반납 시 주유 불충분에 대해서는 주요소의 가격과 상이할 수 있으며, 주유서비스 비용이 함께 청구될 수 있습니다.
취소 수수료 안내
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기본 취소규정
대여시간 | 취소 수수료 |
예약 후 1시간 이내 | 100% 환불 |
대여 48시간 이전 | 100% 환불 |
대여 48시간 전 ~ 24시간 전 | 90% 환불 |
대여 24시간 전 ~ 1시간 전 | 70% 환불 |
1시간 미만 | 50% 환불 |
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노쇼(No-show) 취소 수수료
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대여시간 이후 사전 협의 없이 대여 장소에 나타나지 않고, 연락 두절하는 경우를 가리킵니다.
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노쇼일 경우, 환불 불가합니다. (연락이 닿아도 대여시간이 지난 이후 환불은 불가)
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대여 시간 3시간이 지난 후에는 연락이 되었거나 차량 이용을 원하더라도 차량 대여가 불가합니다.
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(배달 신청 고객) 배차 전 연락이 닿지 않으면 배차가 어려울 수 있으며, 대여시작 시간이 지난 후 3시간 이내에 업체 차고지에서 직접 인수해야합니다.
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대여조건 미충족 시
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현장에서 대여조건에 미충족 된 경우에는 50%의 환불 진행합니다.
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결항/결박 취소 수수료
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인수 당일 결항, 결박건에 한해 결항(결박) 확인서를 전달하면 100% 환불가능합니다.
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결항확인서는 결항 발생 당일 제출해주세요.