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[렌트] 페널티 정책

자동차 보험 규정 안내

사고 발생 시, 대인 1∙2, 대물, 자손, 자차에세 각각의 면책금과 휴차보상료가 발생할 수 있습니다.
단독 사고 휠/타이어, 중과실 사고 시에는 자차에 대한 보상이 적용이 불가할 수 있습니다.
차량 반납 이후에는 보험이 적용되지 않으며 보험 계약이 자동 해지됩니다.
렌트카로 내륙에서 섬 입도 시 (제주도/울릉도 등), 자차보험 처리가 어렵기 때문에 입도가 불가합니다. 이를 이행하지 않았을 경우 렌트카 규정에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

차량 정비 및 사고

차량 정비는 렌트카 업체의 규정에 따라야 하며 이를 이행하지 않았을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
사고가 발생했을 경우 사고 상황을 즉시 렌트카 업체로 통보해야 하며 사고 처리는 렌트카 업체와의 계약 약관에 따라 진행됩니다.
이를 위해 차량 대여 시 보험, 정비 등 렌트카 업체의 규정에 관한 내용 및 작성한 계약서의 내용을 반드시 숙지해야 합니다.

차량 배달 서비스 비용

렌트카 업체의 차량 배달이 시작된 후 예약을 취소할 경우, 왕복 배달 비용이 발생합니다.
반차 주소 변경 시, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
약속된 반납장소 외 주차 시 비용이 청구될 수 있습니다.

연료 규정

차량 반납 시, 대여 시의 연료량과 동일하도록 주유하여 반납해야 합니다. (차량 대여 직후 계기판 사진 촬영 권장)
연료량이 모자를 경우, 추가 비용이 발생할 수 있으며 기존 연료량보다 많을 경우, 환불이 불가능합니다.
반납 시 주유 불충분에 대해서는 주요소의 가격과 상이할 수 있으며, 주유서비스 비용이 함께 청구될 수 있습니다.

취소 수수료 안내

기본 취소규정
대여시간
취소 수수료
예약 후 1시간 이내
100% 환불
대여 48시간 이전
100% 환불
대여 48시간 전 ~ 24시간 전
90% 환불
대여 24시간 전 ~ 1시간 전
70% 환불
1시간 미만
50% 환불
노쇼(No-show) 취소 수수료
대여시간 이후 사전 협의 없이 대여 장소에 나타나지 않고, 연락 두절하는 경우를 가리킵니다.
노쇼일 경우, 환불 불가합니다. (연락이 닿아도 대여시간이 지난 이후 환불은 불가)
대여 시간 3시간이 지난 후에는 연락이 되었거나 차량 이용을 원하더라도 차량 대여가 불가합니다.
(배달 신청 고객) 배차 전 연락이 닿지 않으면 배차가 어려울 수 있으며, 대여시작 시간이 지난 후 3시간 이내에 업체 차고지에서 직접 인수해야합니다.
대여조건 미충족 시
현장에서 대여조건에 미충족 된 경우에는 50%의 환불 진행합니다.
결항/결박 취소 수수료
인수 당일 결항, 결박건에 한해 결항(결박) 확인서를 전달하면 100% 환불가능합니다.
결항확인서는 결항 발생 당일 제출해주세요.